ご利用方法
お申込み方法、ご注文と配達方法、コープの灯油価格について、納品伝票について、お支払い方法についてご案内しています。
- ページの目次
- お申込み方法
- ご注文と配達方法
- コープの灯油価格について
- 納品伝票について
- お支払い方法について
お申込み方法
コープの灯油をご希望の方は、コープさっぽろの組合員になって、事前に灯油登録をお願いいたします。
コープさっぽろへご加入
まだコープさっぽろの組合員になられていない方は組合員加入手続きをお願いいたします。（出資金1口1,000円、5口以上のお預かりとなります）
灯油登録のお申込みを
灯油をご利用いただくには事前に灯油登録が必要になります。灯油登録はトドック各センター担当者、または各店舗サービスカウンターで承っております。なお、ご利用代金のお支払いは、
（クレジット機能付北洋銀行提携カード）による引落としになります。
- ※
- 「灯油登録申込書」にご記入の上お申込ください。
- ※
- 申込受付後、ご利用開始までに1週間程度かかりますのでご了承ください。
- ※
- を新規お申込みの方は、お申込み手続きをお願いいたします（年会費は初年度無料。2年目以降はクレジットカードショッピングのご利用をいただきますとコープさっぽろが負担いたします）。カード発行前に審査やご本人確認があり、審査の結果、ご利用いただけない場合がございます。また、発行まで時間がかかる場合がございます。
ご注文と配達方法
ご注文方法は「定期配達」と「電話注文」があります。
- 490リットルホームタンク（脚付200リットルハーフタンク）の方には「定期配達」をおすすめします。
- 90リットルタンク・18リットルポリタンクの方は「電話注文」になります。
容器別のご注文方法とお願い
| ご注文方法 | 給油方法 | 給油量のお願い |
|---|---|---|
| 定期配達 |
|
|
| 電話注文 | 490リットルホームタンクとポリタンクへの給油がある場合は注文時にお申し付けください。 | 1回250リットル以上の給油をお願いしています。タンクゲージ残量1/3が目安です。 |
| ご注文方法 | 給油方法 | 給油量のお願い |
|---|---|---|
| 電話注文 |
|
1回90リットル以上の給油をお願いしています。予備のポリタンクを2個以上ご用意ください。 |
| ご注文方法 | 給油方法 | 給油量のお願い |
|---|---|---|
| 電話注文 |
|
1回90リットル以上の給油をお願いしています。ポリタンクは5個以上ご用意ください。 |
定期配達
- 定期配達は計画的に配達できるため効率の良い配達が可能になります。そのため価格は電話注文より2円お安くなっています。
- いちいち電話する必要もなく、切れる心配がありませんので大変便利です。（お留守でも給油いたします）
- ※
- 定期配達は490リットルホームタンクまたは脚付200リットルハーフタンクで外置きのタンクに限定させていただきます。
- ※
- 一部異なる日程の地域があります。
初回の給油はご希望の日にお伺いいたします。定期配達の日程表を事前にお届けいたします。（一部の地域を除く）
- ※
- 転居される場合、お手数でも給油予定日前にコープさっぽろ灯油センターまでご連絡ください。
電話注文
- ※
- 日曜日はお休みになります。
- ※
- 電話注文の当日配達はできませんので余裕をもってご注文ください。
- ※
- 時間指定はお受けできませんのでご了承ください。
- ※
- 一部、定曜日配達になっている地域もあります。
コープの灯油価格について
コープの灯油価格は、地域の市況価格を調査の上、適正な価格を設定しています。価格変動の大きい場合は月次2回の改定を実施します。
価格体系
価格は地域によって異なります。お問合わせください。
| タンク容量とご利用方法 | 価格 |
|---|---|
| 90リットルタンク・18リットルポリタンクで1階給油の場合、490リットルホームタンクで電話注文の場合 | 基準価格（電話注文価格） |
| 490リットルホームタンク（脚付200リットルハーフタンク含む）で定期配達ご利用の場合 | 基準価格より2円お安くなります |
| 90リットルタンクで2階給油の場合（3階以上の給油はできません） | 基準価格に1円加算されます |
- ※
- 小口配送専用車による配達（札幌、帯広地区のみ）は別体系の価格になっています。
- ※
- 市況価格調査〜独自調査、石油情報センター調査、道消費生活センター調査、消費者協会調査などを参考にしています。
組合員さんへの価格のお知らせ
価格は納品時の給油伝票に記載いたします。
価格変動があった場合は次のようにお知らせいたします。
- 定期配達でご登録の方には、値上げがあった場合事前にハガキまたはチラシ（宅配システムトドック）でお知らせいたします。
- 電話注文の方は注文時にお確かめください。
- 生協のお店のPOPでもお知らせしています。
- 値下げの場合は給油時にチラシでお知らせいたします。
- ※
- お知らせ方法が変わる場合がございます。
納品伝票について
パソコン搭載車の場合
- 納品伝票には給油数量と単価が表示されています。
- 単価は消費税込みの価格で表示しています。
- パソコン搭載ローリーで給油いたしますので、正確で安心です。（一部、パソコン搭載ローリーではない地域もあります）
お支払い方法について
コープの灯油の代金は、（クレジット機能付北洋銀行提携カード）での口座引落としによるお支払いとなります。
- ※
- ただし、Life(ライフ)提携カードをお持ちの方につきましては、灯油代金のみ2010年5月給油分まで引き続きLife(ライフ)提携カードでお引き落としさせていただき、6月給油分よりでお引き落としさせていただきます。
- 【ご注意】
2010年6月(予定)をもちまして、Life(ライフ)提携カードはご使用できなくなりますので、宅配システムトドックご利用の方は、2009年10月から2010年2月までに間に、また灯油のみご利用の方は2010年3月頃にの申込書を郵送させていただきますので、すべての必要事項をご記入の上、ご返送ください。審査等を経まして、発行後、2010年6月給油分よりでのお引き落としになります。
ご利用のお知らせ
灯油利用代金のお引き落としのお知らせは、クレジット会社からの通知書でご案内いたします。
締め日と引落とし日
- （クレジット機能付北洋銀行提携カード）での決済の場合、ご請求の締めは毎月15日を含む週の直前の日曜日までとなります。
- ※
- での決済に限り、月1回もしくは月2回で定期配達をお申込みいただいている方は、配達予定日と請求締め日とのズレが生じる可能性があり、その場合は定期配達としての予定回数以上のご請求が発生しないように調整させていただきます。(月1回、2回登録の方が定期配達日でなく、途中でお電話いただて配達した場合は対象外とさせていただきます）
- お引き落としは、翌月10日となります。(銀行休業日の場合は翌営業日)
- 【2010年5月までLife(ライフ)提携カードでの決済の場合】
Life(ライフ)提携カードは毎月末締めで、当月1日から当月末日の給油分が、翌月27日引き落としになります。一部金融機関では翌々月3日になります。
- ※
- 引落としできなかった場合、振込用紙が送られますのでので記載内容にてお支払いください（手数料がかかります）。お振込が確認されない場合は「給油停止」になる場合があります。